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【職場人際】在電梯中人為什么喜歡向上看?

2017-08-27 13:24:53 作者:不詳 瀏覽數:831
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        不知道大家有沒有這樣的感覺,每當我們乘坐電梯時,很多人總是習慣性地仰頭看顯示的樓層數。其實,不單單是在電梯里,在地鐵里,我們也常常可以看到乘客選擇座位的情景。
 
        如果這一節的車廂比較空,有多個座位可供選擇的時候,仔細觀察會發現這樣一個有趣的現象:先上車的人通常都會坐在長椅的兩端,隨后上車的人會選擇中間的座位,接下來的人會選擇前兩者之間的座位。
 
        而且,當大家都坐好之后,你會發現乘客之間都會保持一定的間距。為什么大家都不約而同地做這樣的動作呢?這背后的心理學效應又是什么呢?
 
        簡單來說,我們都在盡量避免與別人接觸。每個人都在心理上為自己劃了一個無形的空間領域,這個領域就是我們自己的“個人空間”,大家都借此來保持彼此間的距離,而且這個“個人空間”會隨著人們的移動而放大或縮小。
 
        當別人與我們之間的距離沒有“侵犯”彼此的“個人空間”時,大家都能夠很自然地相處。
 
        一旦彼此的“個人空間”受到了“侵犯”,大家都會覺得不自然,起碼會感覺不舒服。這個時候,我們就會作出一些反應。當我們的“個人空間”被侵犯的時候,我們的心理上就會感受到一種無形的壓力。這時候,大多數人都會想辦法消除這種壓力,而逃避則是消除壓力最簡單的方法。
 
        因此,當我們的“個人空間”受到侵犯時,我們會人為地“縮小”自己的“個人空間”,或者讓自己走開。
 
        例如,我們在擁擠不堪的公交車或地鐵里時,也會盡量不與別人進行身體接觸。一旦別人的身體碰到了我們,我們會盡力縮著身子,努力與對方保持哪怕一毫米的距離。
 
        再如,在擁擠的電梯里,由于空間太小,不可避免地會與別人進行身體上的接觸。這時候,我們不會看身邊的人,而會選擇看電梯顯示的樓層數。上述行為其實都是一種“逃避”行為。
 
        在這種行為下,我們在心理上將別人當成了無生命的物體,借此來緩解壓力。不過,有時候,當我們的“個人空間”被侵犯得無法躲避時,我們的心理就會從逃避轉化為攻擊——在擁擠的地鐵或電梯里發生的乘客之間的爭吵就是“攻擊行為”的體現。
 
        因此,我們在電梯里喜歡向上看的行為與“個人空間”有著很大的關系。在電梯里,我們之所以選擇看向上的樓層數,就是因為感覺自己的“個人空間”受到了侵犯,感覺不舒服、不自在,只得借著向上看來緩解自己心理上的壓抑和焦躁。
 
        要知道,電梯是一個非常狹小的空間,人與人之間的私人空間在電梯中常會出現交集,我們會感覺到對方進入了自己的私人空間,心里會覺得很不舒服。
 
        這時候,我們最希望的就是電梯趕緊到達自己想去的樓層,以便盡快離開這個狹小的空間。選擇向上看一來表示出我們焦急的心情,二來也是我們想要盡快“逃離”這個空間的心理。
 
        當我們看到電梯中不斷變化的數字時,會感覺到電梯的移動,心理上會認為自己在不斷地向著“勝利”前進,這樣焦急的心理會得到不同程度的緩解。同樣的道理,我們在擁擠的公交車和地鐵上感覺不舒服,也是因為有人“侵犯”了我們的“個人空間”。
 
        我們所講的“個人空間”,指的就是我們自己感覺舒服的空間,也稱為“私人空間”。私人空間的大小因人而異,但大體上是前后0.6~1.5米,左右約一米。
 
        根據調查顯示,女性對私人空間的要求比男性大,換句話說,女性具有攻擊性格的私人空間更大。在擁擠的公交或地鐵上,我們會發現女性發生口角的情形比男性要多。生活中,這樣的例子也有很多。
 
        例如,你在圖書館的自習室看書,自習室里沒什么人,你可能會看得很專心。突然,一個陌生人在你旁邊坐了下來。你的第一反應肯定是吃驚和憤怒。吃驚的是屋子里有那么多椅子,他為什么偏偏坐在你的旁邊;憤怒的是,你無法像剛才那樣安心地看書了。
 
        這個時候,你心理上的防御系統就不由自主地開啟了:你要么轉身離開自習室,要么干脆換一個座位。
 
        當然,對于個人空間的需要并沒有太過于絕對的意義,每個人所需個人空間的大小和對侵犯個人空間的反應取決于多方面的原因。
 
        在鬧市或商場,即使人很多,空間很小,我們卻不會太在意別人是否離自己太近,覺得這是合情合理的事情。
 
        相反,如果在一個盛大的宴會上,別人都離我們很遠,看似給足了我們個人空間,可我們卻依然會覺得不安,因為感覺自己被疏遠和孤立了,這時候,我們渴望能與別人友好地接觸、親密地交談。這樣看來,人們確實需要個人空間,但并不是在任何情況下都對這個空間敏感。


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