站著不說不行，說不到位不行，到底怎樣？下面就告訴大家了。我們一起行動起來。服務補救：優秀服務的100條甜言蜜語一、感同身受：01、我能理解；02、我非常理解您的心情；03、我理解您怎么會生氣，換成是我我也會跟您一樣的感受；04、請您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會竭盡全力為您解決的；05、如果我碰到您的這么多麻煩，也會是您現在這樣的心情；06、發生這樣的事，給您帶來不便了，不過我們應該積極面對才是對嗎？；07、沒錯，如果我碰到您這么多的麻煩，我也會感到很委屈的；08、我非常理解您的
四十以后才明白：朋友就像是水中的魚，深水層和淺水層的魚永遠也不會走在一起；窮和富，官和民，草根和顯貴都不可能成為真正的朋友，因為各自對人生的感悟不同，最關鍵是他們對待世界和自然的心不同。即使是富和富，官和官，顯貴和顯貴也不會成為真正的朋友。因為有利益，有分別，有取舍，有輕重，有顧慮，能分出三六九等，塵世利益紛爭之心蒙蔽了真情，因此，也不會有真正的情義。四十以后才明白：青春年少讓人艷羨，但成熟更顯得韻味深長?？创艘巡辉僦皇窍矚g青春美貌，更看重成熟、安詳、自然和清澈；更看重女人的胸懷、大度、智慧和仁厚；更看重
一、道德品質存在缺陷之人不能用。（小人不能用）當今社會，我們在評論一個人的好壞時，首先看到的是他的道德素養。這方面界定這個人的為人本質。一個道德本質不行、差的人，我們統稱為小人。小人的本質表現為：自私、自利、心腸歹毒、陰險、夸夸其談、虛話、場面話、假話連篇等等。。。..這樣的人是無論如何不能做出有正能量的事情出來的。如果，他目前看似在走正兒八經道路，那么遲早會把他本來的目的、嘴臉露出來的。所謂“日久見人心，路遙知馬力”就是如此道理。遲早是企業團隊的壞蘋果，把你的團隊帶入萬劫不復之深淵。此類人絕對不能用。二、一個
“贏”字，我們都很熟悉，從字面上解釋主要有以下兩層意思：1、有余利，獲利，同“盈”意。比如，在《說文》中解釋道：贏，賈有余利也。在《左傳·昭公元年》中記載：賈而欲贏而惡囂乎。在西漢張衡的《西京賦》中說到：鬻者兼贏。“贏”字可組成以下詞語詞組：贏衍（豐盈；盈余）；贏財（余財）；贏畜（多余財物的積蓄）；贏副（多余的東西）；贏絀（盈余和虧損）；贏落（帳外結余）；贏費（積余和耗費）；贏數（余數）；贏闕（贏余和短缺）；贏糧（余糧；糧食有余）；贏縮（有余和不足）；贏藏（蓄藏的余財）2、賭博或比賽獲勝，如：賭輸贏。由此又
1、小雞問母雞：“你今天可否不用下蛋，帶我出去玩啊”。母雞道：“不行的，我要工作”。“可你已經下了許多的蛋了”小雞問。母雞意味深長的對小雞說：“干我們這一行的，有句俗話：一天一個蛋，刀斧靠邊站，你可要記住。感悟：市場經濟中，每一個銷售人員，每一家公司，若不能經常保持一定量的業績便會最后被市場淘汰，沒有業績，就不能在行業中生存。2、一只老鼠掉進了一個盛著米的大缸里。鼠大喜，在米缸中吃了睡，睡醒了再吃。日子一天天悠閑地過去了。老鼠也曾為是否要跳出缸去進行過思想斗爭與痛苦的抉擇，但終究未能擺脫白花花的大米的誘惑。直
人生難免有磕磕碰碰，都免不了被人傷害，有時間也會有意無意的傷到別人，可是有幾種人你傷不起，一旦你傷害到下面這這五種人，輕者你可能會背上沉重的因果關系，早晚得到報應，重者你會得到現世報，讓你破財損運，遭遇災禍。一、陰德厚重之人就是大善人，大好人，這樣的人，做到好事特別多，不單單是周圍的人們知道，包括神仙們也了如指掌，都有記錄，如果你無意中傷害到大善人，大好人，現實中你會招到眾怒，冥冥之中，你也違反天意，一不留神就會得到天怒，得到報應。二、對你有恩之人比如你的父母，對你是養育之恩，曾經幫你度過無數劫難的人，這
一位年輕的商人在外出時被搭檔出賣，人財兩空，痛不欲生，決定跳湖自盡。他在湖邊碰上了一位觀水靜坐的智者——一個專業與水打交道的水大夫，便將自己的悲慘境遇逐一細述。水大夫微笑著將他帶回家中，令其從地窖里搬出一塊偌大的方形堅冰。商人雖然百思不得其解，但還是照做了。冰塊搬出來后，水大夫接著吩咐：“用你最大的力氣，砍開它！”商人找來斧頭便砍。不料猛烈的重擊，只能在冰面上劃下一道細微的印記。商人大吃一驚，又掄起斧頭，全力劈鑿。片刻，對著掉落的冰屑。他終于氣喘吁吁地搖頭：“這冰實在太硬了！”水大夫不語，將冰塊放在屋后爐
【和尚吃肉嗎？】一個來訪者問：法師，我想問一個不太恭敬的問題？師：請講！來訪：您在公眾場合是素食，您一個人在房間會不會吃肉呢？（師并沒有回答他的問題）反倒問他：您是開車來的嗎？來訪：是的。師說：開車要系安全帶。請問您是為自己系還是為警察系？如果是為自己系，有沒有警察都要系。來訪：喔，我明白了！（好多人就跟我說，沒自律，沒人督促就不能堅持成功者的習慣。我想看完這個故事，你應該懂得該怎么做了）【孩子怎么教？】眾：請問法師，我的小孩不聽話、不愛學習怎么辦？師：您影印過文件嗎？眾：影印過。師：如
